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今回は、玄関と勝手口の引戸錠取替のお話です。　Ｌｅｔ　ｉｔ　ｇｏ❣

　こちらのお宅では、昨年九月に　”玄関引戸の動きが悪いので見に来て欲しい”　とのご連絡を頂き、アルナ工機というメーカーのサッシの戸車を取替させて頂きました。
　年も明けて早くも二月のある日、同じお客様から今度は　”玄関引戸の内締錠がなかなか解錠出来ない。何か起こってもすぐに逃げられない”　と、人命にも関わりそうなお電話を頂き、早速錠前の状況を確認する為に、お宅にお邪魔しました。
　戸車取替の際の履歴から、玄関サッシのスペックはわかっていましたが、到着後に伺ったご要望は少し増えていて、　”こちらも調子が悪いから”　と、勝手口の店舗引戸錠取替もオーダーメニューに加わりました。

　帰社して精査したところ、双方共に取付けてから年数が経っているので、純正品の錠前は流通していませんでした。しかも残念なことに、加工することなく取付けられる代替の錠前がありませんでした。
　錠前は外付けではなく、外障子と内障子の框の召合せ部分に貫通穴を開けて取付けます。障子の厚みや障子と障子の芯々寸法などによっても、取付け可能な錠前は限られてきます。
　新規取付の場合は、当然新規の障子が提供している純正品なのでこんな苦労もないのですが、取替となると話は別です。既存の貫通穴に合致するものが無い場合、出来るだけそれに近い、加工が少なくて済む代替品を探します。
　何とかそれぞれの代替品を探し当てて、加工手間も含めたお見積金額をご提示し、取替依頼を受けました。

　代替品は在庫の汎用品で、納期は必要ありませんでした。注文して代替品が入荷するまでの間に、不測の事態でも起きてしまうことだってありますから、早いに越したことはありません。
　取替に際しては、加工ミスはご法度です。障子を建て込んだ状態で、既設錠前の取付位置を入念にチェックします。その後、既設錠前を取外し労いの言葉をかけると、障子とのお別れです。郷愁に浸ってばかりもいられません。新設の錠前を取付ける為に、内外障子框の召合せ部分の貫通穴を拡げなければなりません。穴を切り拡げる位置を慎重に、何度も確認します。
　ここでいよいよディスクグラインダーの登場です。使い続ける為にはディスクの取替が必須で、研削砥石の資格保持者でなければ取替出来ません。資格が必要なのは、作業に危険を伴うからです。詳細な位置・寸法を確認する為に、建て込んだ状態だった障子を外し、飼木・養生をして寝かせると、動かない様にクランプで固定してから工具を手にします。何てったって、安全第一　ですから。
　慎重且つ丁寧に作業を進めたお陰もあって、玄関・勝手口の障子共に新しい伴侶となる錠前を、快く受け入れてくれました。

　貫通穴を拡げる作業はミスが許されないという緊張感もあって、精神的負荷の大きいものとなりました。それでも、調整しながら取付けて、開閉がズムーズになったのを確認したら、何だか疲れも吹っ飛んだような心持になりました。
　取替後、お客様に動作確認をしてまらったのですが、ガチャガチャと鍵穴を探る煩わしさから解放され、とても喜んで頂けました。
　今回も、大変お世話になりました。
　それではまた、どちらかのお宅の事例案内でお会いしましょう。

玄関引戸の錠前不具合調整が転じて、本体取替に至ったお話です。

　最初に奥様からお電話を頂いたのは１月１２日の金曜日でした。玄関引戸錠の不具合という内容で、まさに不具合事象のチャンピオンです。先ずは、お名前・ご住所・ご連絡先・ふぐ青内容・対応可能日時など一通りお伺いします。玄関錠の不具合ともなると外出できないケースもあるので、即時対応を求められるお客様もいらっしゃいます。が。営業や業務の者も出払っていて、すぐにお伺い出来ない場合もあります。焦るお客様の心中を察しつつもゆっくりとした口調で、お時間を頂くばあいもある事を丁寧に伝えます。後ほど担当者から連絡をさせますと申し述べてから電話応対を済ませます。
　幸いにも今回は営業担当者が在席していたので、直ぐに情報を共有しました。担当者は当日の予定を確認した後、速やかにお客様にアポ電を入れていました。

　何事も初動が大切です。予定が詰まっていていついつ伺えるか不明な場合も、間を置くことなく電話を一本入れておけば、さしおりの猶予を頂くことが出来ます。今すぐにではないけれど、ちゃんと対応しますよ　というアピールがお客様に安心・信頼といった感情をもたらしてくれます。逆に初動を誤り、いつ行けるかがわかってから連絡しよう　などと連絡を怠れば、焦るお客様の琴線に触れ、事務所へのエマージェンシーコールが鳴りやみません。初動の即☎一本　あなどるなかれ！
　後日担当者にアポ電がどんな内容だったかを尋ねてみました。会話の中ではお客様自ら、経年もあるので錠前交換だけでいいのか　と考えていらしたようです。その後もう少しだけ現況を伺い、当日夕方の訪問を伝えました。
　お宅にお伺いすると既にご主人が帰宅されていたので、礼節を重んじて先ずはご挨拶を済ませます。その後は直ちに玄関引戸の状況を確認しました。残念なことに、お客様の危惧は錠前に留まらず、本体まで疲弊が顕在化していました。現況を丁寧に説明した上で、丸ごと取替のお見積りをさせて頂くことになりました。

　取替はお客様の頭の中で既に想定内だったので、ご提案した内容についてはそれ程悩まれる事無く、お電話を頂いてから早や六日目には発注に至りました。１ｄａｙリフォームというリシェントならではの強みも当然あります。が、合成アプリを駆使することにより、お客様宅の玄関と新設する玄関引戸のマッチングのイメージングをサポートした担当者グッジョブ　✌です。色々とはめ込みながら、ご家族でデザインや色を　あ～でもない　こ～でもない　とある意味一番楽しいひと時を過ごされた様です。
　取替えに伴い支障が生じるインターーホンは、近隣にお引越しをして貰い、無事１Ｄａｙリフォームを済ませました。

　製品は発注後約１０日の１月２６日に入荷しており、２９日に工事を予定していたのですが、諸般の事情により１週間ほど後の２月６日に施工しております。
　後日この写真を撮影した業務担当者からの話では、取替後　お客様が大変喜ばれていた　と笑顔で語ってくれました。自分が手を掛けた仕事をお客様から喜んで頂ける　まさに至福の瞬間でしょう。
　今回も大変お世話になりました。
　それではまた、どちらかのお宅の事例案内でお会いしましょう。

今回は玄関の扉が開閉できず、待ったなしの案件についてご紹介します。

　待ったなしって相撲じゃないんだから、一体何があったってんでぃ？そうせかさないで安全運転で行きましょう　江戸Ｂｏｙ　急いては事を仕損じるって、それ位は　おサッシ　下さい。
　昨年１２月の半ばに玄関ドアの件でお電話を頂きました。年末という時節柄、扉の開閉や鍵などの不具合対応と、修理硝子をご希望されてのお電話を数多く頂きます。ところがこちらのお客様は異なりました。会話の最初から玄関ドアの取替を口にされました。よほど切羽詰まっていらっしゃるのでしょうか？お電話でのお問合せの場合、その多くは生じている不具合事象に対して、調整や部品取替を前提として現地調査依頼を望まれます。本体丸ごと取替を検討される場合は、ご来店される方も少なくありません。現在ではＷｅｂ上で製品を検討される方も見受けますが、ご高齢の方にとってその選択は難しいようです。

　どちらにしても、一度お宅にお邪魔して現状を把握する必要がある為、再度お名前とご住所、電話番号などを伺いました。その後もう少し詳しくご要望を伺ってみると、扉は既に壊れているとの事でした。師走の１９日に玄関扉が壊れているとなると、さぞや不便な思いをされているでしょう。出来るだけ速やかな取替となるよう努めなければ、と何か決意じみたものが頭をよぎりました。
　お話の中ではとても取替に掛かる費用を気にされていました。確かに玄関サッシともなると、それなりの価格となります。さもありなん、玄関と云えばある意味お家の顔とも云える存在です。どのメーカーも財布の紐を緩めようと、憎らしいくらいに購買意欲をくすぐるラインナップで、お客様を翻弄します。
　玄関サッシなどはそう頻繁に取替えるものではありません。ですから、取替に際しては相応の製品をお勧めしたいのですが、決断されるのはお客様ですのでご意向に沿わなければなりません。今回の第一命題は、お客様の予算内で納まることに尽きます。

　先ずは壊れているという玄関ドアの状況を確認すべく、お宅にお伺いしました。
　ご挨拶を済ませた後に、現在通行止めとなっている玄関ドアを拝見させて頂きました。確かに玄関ドアは開閉困難な状況で、玄関の床には開閉時にドアを引きずった跡が残っていました。枠の根元は、これまでに見たことが無いほど、腐食が進行していました。折角の断熱ドアも、屋外側の面材は下端からめくれていて、下端の木口を覗き込むと断熱材が　コンニチワ　していました。
　流石にこの状況では、取替える以外の選択肢はありません。予算が厳しいとお伺いしていたので、兎に角スペックを抑えた製品をご提案しました。
　それでも若干予算に合わず、既設ドアの処分はお客様ご自身で行われる事になりましたが、取替工事はご用命して頂きました。あいにくお正月を挟んでの発注となったので、入荷は１月１０日となりました。年始は休業明けという事もあり、工事が重なっていた為、製品は工事日の１８日まで一週間程静養です。
　そう云えば、お客様は予算の事に気を取られていらしたからでしょうか？営業担当者のプレゼン⇒成約を経て発注を済ませた後にご来店されました。ご来店の目的は、製品の詳細なスペックを確認して家族に伝える為との事でした。担当者に確認したところ、プレゼンの際にキチンと案内したとの事で、やはり気持ちに余裕が無かったのではないでしょうか？若輩者では御座いますが、常にゆとりのある行動をお勧めします。

　長らくお待ち頂いた工事の日、スーパーヒーロー大工さんに自慢の腕前を披露して貰いました。既設枠の根元の腐食度合いは相当なものでしたが、カバー工法の工事において支障は生じませんでした。
　それから、ご用命の際にはご自身で処分されるとおっしゃっていた既設建具ですが、大きさ的にお車からはみ出してしまうそうで、改めて処分依頼を受けました。予算の兼合いで単板ガラスにグレードを落としたのですが、出入口の第一命題である開閉に支障がなくなった点を、大変喜ばれていました。
　今回も、大変お世話になりました。またのお声掛けをお待ちしております。
　それではまた、どちらかのお宅の事例案内でお会いしましょう。

今回は、玄関引戸取替の事例をご紹介します。

　もうすぐ新年を迎えようかという時期に、こちらのお宅では急に玄関錠の調子が悪くなられたそうで、お電話を頂いたのが１２月１８日。お家を建てられてから相当な年月が経っているとの事で、使用頻度の多い玄関の場合、疲弊していてもやむを得ないところもあります。
　年末の慌ただしい中お客様にアポイントをとり、早速お宅にお邪魔しました。いくら忙しいとは言っても、お家の顔である玄関の不具合を放置して、年を越して頂く　何て塩対応は出来ませんものね。
　お宅に到着後ご挨拶を済ませてから、現状を確認させて頂きました。錠の不具合については取替でも対応可能と判断出来ました。ただ、主であるサッシそのものが疲れを隠し切れず、動きは重く、表面は塩が吹いたようになっていました。

　本来アルミニウムは強くて丈夫な素材ですが、長年使い続けていると腐食が起きる可能性があります。
　年数を経たアルミサッシを凝視したことがおありですか？白い粉を吹いたような斑点が出来ていたり、表面の塗装が浮き上がったり　このような状態を腐食といいます。
　腐食に至るには、様々な要因が挙げられます。長年風雨にさらされて、表面にはホコリや細かい砂などが付着していきます。屋内外の気温差に伴ない生じる結露も素材を傷める要因ととなります。また、車の排ガスや塩分を含んだ潮風なども、素材に影響を及ぼします。これらの汚れを長期間野放しにしておくと、アルミニウムは様々な物質と化学反応を起こし、劣化が進んでいきます。
　完璧にという訳にはいきませんが、メンテナンスにより、ある程度の効果は見込むことが出来ます。
二液性塗料を用いた塗装や、腐食が生じた部分を削り取りヤスリをかけた上でサビ止め塗料を塗る　などといったものです。これにより、素材の状態をある程度はキープすることが出来ます。
手間・ヒマ・愛情を注いでメンテナンスに励んでアルミニウムとの長い蜜月を過ごすか、諸行無常　と割り切って時の流れに委ねるかはお客様がどう判断されるかによります。

　今回は玄関錠取替でも不具合は解消できたのですが、サッシの疲弊度を考慮されて、本体取替も検討したいとのご意向でした。そこで、現在主流となっているカバー工法のリシェント玄関引戸をお勧めしました。工事が一日で済み、切った張ったが少ないなどの長所をご説明し、取替見積をさせて頂く事になりました。
　障子のデザインは、既設は千本格子と万本格子の中間位で格子が細くピッチも近いものでしたが、今回はどっしりと安定感のある縦通しです。上から押さえつけられるような感のあるランマはなくしてテッペンまで障子をズドンッ！ガラスは断熱性向上を図ってアルゴンガス入りのＬｏｗ－ＥのPG仕様を選択。色は深みのある美しい赤色が特徴的なポートマホガニーといった製品スペックです。
　プレゼンテーションでは価格も含めた内容にご納得頂けました。
　その際に、今回の工事は補助金の対象となる事をご説明しました。子育てエコという名称で、三月末から申請受付が開始される予定です。ところが残念なことに、本工事での補助予定額は￥３７，０００で、申請受付は￥５０，０００なので申請下限額には及びません。しかし、打つ手なし　という訳でもありません。補助率の高い窓リノベ２０２４という別の補助金で￥５０，０００以上の申請を同時にすれば、補助金がおりるという点を説明しました。その上で補助金の活用をお勧めしたところ、興味を示されて内窓の追加見積もご用命頂きました。
　内窓の件については、この事例の執筆時点において工事未着手の為、後日また御報告させて頂きます。

　クリスマスに発注した製品は１月１１日早朝に入荷しました。翌日からは休むことなく働きづめとなるので、会社で一日休息して貰いました。１２日工事に出発する際にはすっかり疲れて、さわやかな笑顔で旅立っていきまた。　”お客様のおっしゃる事を、ちゃ～んと聞くんだぞ！”　と、送り出しました。
　工事の際はお客様に一声かけてから、養生も含めた準備作業を行ないます。本作業では最初に障子を外すのですが、引戸の動きが重くなっていたそうです。今まで連れ添った枠と離れ離れになるのが辛いのでしょう。枠を外さないのがカバー工法　そうささやきながら断腸の思いで障子を外しました。外した障子を慰めるのに多少手間取りましたが、後工程は予定通り進み、１Ｄａｙリフォームの終了です。
　一足先に工事を済ませて新しくなった玄関に、お客様も喜ばれていたそうです。続きの内窓工事の際にまたお邪魔させて頂きます。
　それではまた、どちらかのお宅の事例案内でお会いしましょう。

アパートにお住まいの方の生活を守るべく、玄関ドアを取替えました。

長きにわたりアパート居住者の暮らしを支えてきた玄関ドア。防犯・防火の為に孤軍奮闘してきましたが、どうやら力尽きてしまったようです。
　今回取替対象となったのは、御高齢の方がお住いのアパートの一室の玄関ドアです。お年を召されての一人暮らしということもあり、自室を外敵から守ってくれる玄関ドアの不具合には、どうしてもナーバスにならざるを得ません。

　既設のドアはＴＯＳＴＥＭさんのＡＥシリーズでした。気温の変化に強く高い断熱性能を持つハニカム構造を、表裏鋼板で優しくサンドイッチしたＫ４仕様のドアです。ちなみに、ハニカム構造とはハチの巣からヒントを得た六角形の格子状の断面で形成されていて、中空が故に軽量で、格子に直交する耐力は段ボールからも判るように大きいのですが、側面からの力への耐性はあいにく持ち合わせていません。学の無い私の見解はこれ位にして、話を先に進めましょう。何でぃ、今日はやけにあっさりじゃねぇか？正月のお屠蘇が残ってんじゃねぇのか❓残念ながら事例製作に追われっ放しで⤵。長い付き合いなんだから、その位　おサッシ　してよ　江戸Ｂｏｙさん❣
　ご依頼を頂いて早速現地に伺い、対象のドアを拝見しました。経年の為、既に扉を構成する自慢のハニカム構造が疲弊していて、鍵をかけていてもドア本体が歪んでいるので開きかけてしまいました。
　ドアそのものが消耗しきっているので、錠前などの部品交換では不具合事象は改善されません。この場合、枠は既設のまま本体だけ取替える手もあります。ただし、道は遠く険しいのです。
　ドア本体のみ取替える際の手順は以下の通りです。
　先ず、扉のエッジ形状と扉厚から捜査線上に浮上したＡＤ・ＡＥのうち、既設がＡＥシリーズであることを確認します。次に錠前の品番刻印・デッドボルトの形状・レバーハンドルの形状から、錠前仕様と製作期を判別します。続いて、ガラリ・ドアアイ・ドアサインの有無により、発注方法においてオンラインか注文書かの岐路に立たされます。さらには既存商品の採寸☛ドアＷＤ・ＷＨ、ドア上下端からの丁番中心位置、ドア下端からのハンドル位置・補助上の中心位置の採寸、そしてＡＬＣ・ＲＣ・木造の何れかの構造を選択し、デザイン・扉色を選んでようやく本体の発注にたどり着きました。

　いやぁ～長い道のりだったこと、自分を褒めてあげたい　とフルマラソンを完走したアスリートのようなコメントが出てきました。
　いやいや未だ山の頂には届いていません。このケースでドアのみの取替対応とする場合の製品はライトドアですが、部品は全てオプション（既設部品使用が標準）なので、取替が必要な部品があれば、同時に発注する必要があります。
　既設商品の特定にミスは許されません。間違おうものなら即不良在庫となり、製品置場でひっそりと余生を過ごさせることになります。ここまでボリューミィーな業務をこなし、間違いのリスクを回避できたとしても、ドア本体のみの取替においてお支払い頂ける額は、かけてきた手間ひまとは不相応なものとなります。
　ドア本体が疲弊しきっている状況において、枠だけ無事というのは想像し難く、当然何らかの影響が及んでいるはずです。最初はドアが歪んでいる点を注視していましたが、ドアの歪みは枠との接点、いわゆる丁番や錠前のストライク部分において三次元のズレが生じさせていると考えられ、枠にもその影響が及んだ
為に枠そのものがねじれてしまっていました。以上の状況をふまえて、今回は丸ごと取替という選択となりました。
　ドアのみ取替えても不具合事象が改善されなければ、より多くの費用負担が生じる事にもなります。枠だけ取り残されるのは可哀そうですし、ドアと枠は一心同体、仲良く引退させてあげましょう。
　ということで丸ごと取替となりましたが、取付ける製品はリシェントアパートドアで、一昨年十一月位にデビューした製品ですが、残念なことに今までカタログやＣＲＡＳＦＬ上の積算でしかお会いしたことがなく、一目見たいと待ち焦がれてい

　安心して年を越したいという住人の方の願いを叶えるべく、製品入荷は１２月２６日、同日工場内において可能なプレ加工は全て済ませ、万全の体制で２８日の工事に掛かりました。というのも、翌日は仕事納めの為に片付けや年始の準備などに追われるので、２８日が年末最後の工事日となり、さらにもう一軒のお宅でリシェント玄関引戸の工事施工というダブルブッキングにならなくて良かったネ的なスケジュールとなっていました。
　そんな中、業務課に所属する迷キャメラマンは、自らの腕を磨く為に外額縁の施工を自ら申し出ていました。　”えっ、何でそんなことまで知ってんの？”　ってわたくしの情報網をなめてはなりませぬ。って、本当は単なる地獄耳なだけでした。いや～、常に邁進し続ける若人に拍手を送りたいです。失敗を恐れて立ち止まってしまえば、その人の成長はそこで止まってしまうでしょう。この若人のように、前を向いて新しいことに対してもためらうことなくチャレンジしていれば、多少の失敗も糧となり、その成長の度合いは計り知れないでしょう。
　そして、この若人を指導するのは、弊社の一枚看板である一級ガラス施工技能士の資格を有する業務課リーダーです。口数は少ないのですが、ハートに秘めたる熱い想いで若人の成長を陰ながら見守っています。
　戸建とアパートの違いはあってもリシェントの名が示す通りに同じくカバー工法で、玄関引戸や玄関・勝手口ドアなど数多くのお宅での施工経験の賜物で、いつも同様無事１Ｄａｙリフォームを全うすることが出来ました。
　新しい玄関ドアの取替が済み、”これで安心してお正月を迎えることが出来ます。！”　と、住人の方もとても喜ばれていました。
　こちらこそ、大変お世話になりました。何か御座いましたらまたお声掛け下さい。
　それではまた、どちらかのお宅の事例案内でお会いしましょう。