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今回は、玄関引戸の調整依頼が転じて、本体丸ごと取替となった事例のご紹介です。

　”玄関引戸がキイキイ音がして調子が悪く、鍵も掛かりにくくなったから見に来て欲しい”　そんなエマージェンシーコールを頂いたのは、昨年１１月１７日の１１時５５分、世間一般で云うところの　お昼時　で、フライング気味のかたであれば既に飲食店に入り注文を済ませ、割箸を準備しながらお茶の入った湯呑を口にしつつ、目の前のテーブルに提供されるランチを首を長くして待っている頃でした🦒
　この１２時前の時間帯は、私も担当させて頂いている積算・受発注・売上管理業務を一手に担うＬＩＸＩＬさんのＣＲＡＳＦＬオペレーターにとって、時には魔の刻に変わります。発注業務においてはお昼１２時を境にその前後で発注日が一日変わってしまうからです。当然　”急いでいたので間違えました”　などという言い訳は、口答えにしかならないので、オペレーター各員の顔には余裕のかけらも見られず、新築一棟分の発注ともなれば、テンパりまくりの心境です。心優しき営業課の皆様におかれましては、２０２４年の発注業務、心穏やかな入力をさせて頂けますよう、オペレーターを代表してお願い申し上げます。
　”オイオイ、そんなことまで書いちまっていいのか？それなりの覚悟はできてるんだろうなぁ！”　ＮｏｎＮｏｎ　心配には及びませんヨ　江戸Ｂｏｙさん　ジェントルマンの皆様方は　ちゃ～んと　おサッシ　して下さってますから❣

　こちらのお宅には以前からお世話になっておりまして、過去の履歴を調べたところ、二年前の２０２１年、偶然にも同じ１１月１７日に同様の調整依頼のお電話を頂いておりました。流石にお電話を頂いた時間まではデータに残していないのですが、同じ女性社員が電話応対をしていました。調整対応も今回同様、同じ営業担当者が即日に済ませたという点まで酷似していて、何か運命感じちゃう事例の幕開けとなりました。
　担当者の話によると、玄関引戸の調整はこの二回にとどまらず、何度も調整のために足を運んでいたようです。ご依頼のお電話を頂く度に訪問し、調整を済ませると、　”いつも良くして貰っている”　と、大変喜ばれていたそうです。
　玄関の不具合は外出に支障をきたすので、即対の優先度が高く、スケジュールに割り込ませてスクランブル訪問に至る事例です。ですから、本体や部品の疲弊度や構造躯体の健全度、製品の製造年数などを総合的にみた上で、部品交換に留めるべきか、本体丸ごと取替を勧めるべきかを十分考慮し、判断した内容で提案させて頂きます。勿論予算あっての事ですので、毎回甘受して頂ける訳ではないのですが、少なくとも現在置かれている状況だけはご理解して頂ける様に努めています。その場しのぎの調整や部品交換では時間稼ぎにしかならず、不具合事象再発時にご不便な思いをされるのは、お客様ご本人なので．．．。
　こちらのお宅でも調整の度に提案させて頂いてきたのですが、残念なことに取替には至りませんでした。
　玄関引戸の場合、一般家庭においても居住者全員が使用するので、開閉頻度は高く、屋外に面して設置されているので天日にさらされ雨風に打たれるなど過酷な労働条件の下、不平不満を口にすることなく、長年じっと働きづくめです。
　こちらのお客様は地元で世話役を務められていらっしゃるので、家族以外のさらに多くの方が出入りされる為、労働条件は過酷さを増します。

　弊社にお電話を頂いた際以外にも、玄関引戸は悲鳴を上げていたようです。そんな時、地場の集まりの訪問客の中に　”我　腕に自信アリ”　的な方がいらしっやったそうで、　”私がみてあげよう”　と自ら手を挙げられて調整されたそうで、また調子が悪くなって残念、と、有難いエピソードとして披露されていました。
　でも、実際に調整具合をよく見てみると、（お客様にはお伝えしませんでしたが）好ましい調整とは言い難いものでした。伊達にマド専門店と称している訳ではありません。豊富な知識・豊かな経験・確かな技術あってこそのマド専門店、マドのことは、マド専門店にご用命下さい。チョットかじった程度の知識や技術で手を加えたが故に、短命に終わってしまう事だってありますので。
　今回も即日調整を済ませましたが、これまでとは異なり、お客様にはこの調整により急場はしのぐことが出来るが長続きはしない旨を、時間をかけて詳しく説明した上で、本体丸ごと取替をお勧めしました。
　少しお時間を頂き、見積書と共にＬＩＸＩＬさんのかんたん合成アプリを使って取替後のイメージを確認して頂きました。納まり的にハツリを伴う取替工事は好ましくないので、リシェント玄関引戸一択です。ランマを無くして開口髙目一杯の障子にして、解き放たれた玄関に生まれ変わります。縦通しのデザインはどっしり
とした安定感と、縦に長く伸びた格子からスマートさが感じられて、取替前の玄関とはガラッと変わりました。

　当初は１２月１８～２０日頃に工事を予定していたのですが、天候が思わしくなく、お客様も体調を崩されてしまったので、日延べする事になりました。年末の為スケジュールの調整が大変でしたが、気持ちｅキャンペーンに応募して頂き、気持ちｅグッズを手にして頂く為に、１２月２８日取替工事を行ない、無事１Ｄａｙリフォームを完遂することが出来ました。
　残念なことにビフォーアフターの二枚の写真しか撮影されていなかった為、年末の多忙な中、担当者に施工後の写真撮影を懇願しました。忙しい予定の合間を縫って訪問したところ、既にご来客があったようで、見た目は勿論のこと使い勝手が良くなった玄関引戸にとても満足されていたそうです。
　今回もまた、大変お世話になりました。新しくなった玄関引戸、長く愛してあげて下さい。
　それではまた、どちらかのお宅の事例案内でお会いしましょう。

今回は弊社看板娘のナイスアシストでゴールゲットとなったお話です。

　師走を間近に控えた１１月２９日水曜日、そのお客様はご来店されました。
　んっ？今日はとっぱちからヤケにシリアスタッチじゃねぇか！サスペンスでも始めようってか❓　お～っと、最近マメに出勤されてますが皆勤賞でも狙ってますか　江戸Ｂｏｙ？　”何をおっしゃいますやら、お代官様もお人が悪い”　”みなまで申すな　その位　サッシ　ておる”　以上をもちまして、本日の寸劇を終了させて頂きます。ご清聴、誠に有難う御座いました。
　お客様は玄関引戸の錠を携え、夫婦で仲睦まじく弊社に足を運んで頂きました。あいにく営業担当者が出払っていたので、経理課リーダーの看板娘が速やかに対応に乗り出します。
　当初のご用向きは持参された錠の取替でした。部品交換に留めるべきかの吟味が必要となる為、この後詳しくお話を伺ってみました。

　現在のお住まいを建てられてから２３年ほど経っておられるそうで、近年では建ちの狂いからか、二枚の玄関引戸の框が重なった召合わせ部分に付いている錠は使えなくなってしまい、引手側に付いている戸先錠で代替されていたそうです。ところが頼みの綱の戸先錠も掛かりが悪くなってしまったので、代替部品に取替えたいというご要望でした。
　部品をご持参して頂いたので、時間をかければ代替できる部品があるかを調べることは可能です。ただ、召合わせ錠・戸先錠共に使えなくなるというと、現地で現状を確認した上で、部品交換に留めて良いか判断しなければなりません。
　お客様にその旨をご説明した上で、本体丸ごとの取替について尋ねてみました。応接ゾーンに置いてあるカタログ中からリシェントの冊子を手に取り、現在主流となっているカバー工法のメリットを、身振り手振りを交えながら伝えたところ、興味を示されました。カタログのページをめくりながら製品をザッピングされ、既設に似たデザインを発見されて、　”これが良い”　と、本体は既に決定です。
　店を出られる前には許容出来る予算まで伺うことが出来、これってもうボール半分くらいゴールに入っていて、後は足を添えるだけでしょう的な感じです。

　予算の関係もあり、今回は単板ガラス仕様となりましたが、デザインは既設と見間違う位ソックリで、写真でもズームインしてようやく判別出来るほどです。ご希望の予算内で納まり、発注業務を経て、月末工事となりました。
　工事直前は連日厳しい寒さが続いたのですが、お客様の日頃の行いもあって、工事当日は寒さも和らぎ、工事看板も震えずに済みました。ＴＯＲＩＫＡＥＲＵ君が風邪でもひいてしまったら、ＬＩＸＩＬさんに合わせる顔がありませんので。
　工事当日は、お客様宅に到着後ご挨拶を済ませて養生にかかろうとしたところ、ポーチ左手のポストが目に入ってきました。工事に支障がないようにお客様自ら外して頂いたとのことで、お心遣い感謝致します。
　カバー工法とはいえ今回はレール切断及び取外しの作業があるので、普段にも増して入念に養生を済ませてから工事にかかります。今回は顔出しＮＧとの申し出により、スーパーヒーロー”大工さん”には黄金の右手右足左指少々だけに留めました。
　取り外したレールの跡には、今日から障子を支えてくれるレールを敷設しますが、その下にはしっかりとモルタルと愛情を注入して、ニューフェースのレールさんをサポートさせます。
　１Ｄａｙリフォームの名の通り夕方には障子を建て込み、最後の調整を済ませました。冬は陽が落ちるのが早いので、枠周囲のコーキングは日を改めて伺う旨をお伝えして、お客様宅を後にしました。
　完工には至らなかったのですが、見た目は既に変わっていて、去り際に見たお客様の顔からは喜びがあふれ出ていました。

　工事当日のクリスマスから中一日おいた２７日、枠周囲のコーキングを済ませ、これで本当の完工となりました。締切前なので当然　”気持ちｅキャンペーン”　の応募をお勧めしたところ、二つ返事で気持ちよくアンケートに回答して頂きました。
　また、Ｗｅｂ上で施工事例を紹介させて頂きたい旨をお伝えし、こちらも快諾して頂きました。こうやって、元旦一月一日の午前十時三分、パソコンを前にしてキーパンチしていられるのも、お客様のご厚意あってのことです。
　工事だけではなく、色々と大変お世話になりました。そして何よりご用命頂き、有難う御座いました。
　それではまた、どちらかのお宅の事例案内でお会いしましょう。
　それにしても新旧似すぎ　一卵性双生児って感じです。

本年一発目の玄関の事例をお披露目させて頂きます。勿体ないのでｔｈｕｍｂｎａｉｌは半身に留めます。

　年始早々　サムネを半身にして勿体付けやがって、いってぇどういうつもりでぃ⁉　とのっけからまた、　お江戸Ｂｏｙ　のお出ましだァ～‼　”お代官様、事が片付きましたら例の物を準備しておりますので、この場はひとつ　おサッシ　くだせぇ。”　”越後屋　悪よのう　お前も”　なんて悪ふざけはこの辺で。最近頻繁に顔を出してるようだけど、度が過ぎるようならウチの不動産部に賃料マシマシの要請しないと！（弊社不動産部も絶賛バリバリ営業中ですので、何卒ご用命を❕）
　以上三文芝居、演者はエクステリア事業部と不動産部のコラボでした。本題のウチの扉が開きます。
　このカバー工法のリシェント様には日頃から大変お世話になっておりまして、マド本舗弊社ページでご紹介させて頂いた施工事例も１５回を超え、この後にもアパートリシェントドアを含めて三例が、　”早う出さんかい！”　と出待ちの状態です。こちらの事例も紹介数に比例して、私の白髪化に多大なる影響を及ぼしており、この場をお借りして　”第一回　日本迷惑大賞”　でも授与したいところです。

　ようやく本題に入りますが、こちらのお宅でのお声掛けは、台風対策として前二例でご紹介しましたシャッター及び雨戸付サッシの取替工事でしたが、話を進めていくうちに、　”ご一緒にポテトは如何ですか？”　的な感じで、玄関もメンバー入りを果たしました。新しくなった物の周囲はどうしても古さやイタみが眼についてしまうからです。今回は特に既設がランマ付で、側面からの写真でも見てとれますが、扉がランマに押し潰されているのでは、と感じる位に低く見えます。
　これは、無理強いとかゴリ押しといった類のものとは無縁で、何処かを刷新する場合、必ず旧態依然のものが浮いてしまう　中島みゆきさんの　”世情”　を思わせるシチュエーションです。
　確かに、今日までの日本におけるスクラップ＆ビルドは改めるべきで、以前から百年住宅などの名称で、新築時の安価な建立を排除し、経年に伴う定期的な改修や一定時期を経たリノベーションが推奨されてきましたが、推奨された道への足取りは重く、なかなか前に進みませんでした。
　しかし、２０５０年カーボンニュートラル達成に向けて、法規制が強まる今、速やかに施行を進める必要があります。家丸ごと全建替えではなく、悪くなった・古くなった部位を時世に沿った新しきものに代替していかなければなりません。ここでもまた、その適正な時期はいつなのかという大命題が残されます。

　少し難しい話に足を突っ込んで、泥沼にはまりかけましたが、取り替えて新しくなった物に隣接する古い物は当然見劣りがしますが、これを数年などという短スパンで繰り返すのは、スクラップ＆ビルドと何ら変わりません。サッシなどというものは、そう頻繁に取り替える物ではないので、取替の時期が来たらせめて相応のグレードにすべきだと思います。勿論全てのオプションをなどというつもりはありません。ただ、本体価格に比べればガラスのスペックによる価格差はそれ程大きくはないので、せめて単板ガラスではなく複層ガラス、出来ればＬｏｗ－Ｅガラス、欲を言えばアルゴンガス入りで取替えて頂ければ．．．と。
　弊社の地方における玄関の場合は、Ｌｏｗ－Ｅガラスやアルゴンガス入りの高断熱や断熱仕様Ｋ２を選ばれることは稀で、一般複層ガラスの断熱仕様Ｋ４が大半を占めています。それでも取替後にお話しを伺うと、”玄関に近付くとヒヤッとするイメージが定着していたが全然違う”　と、玄関を新しくされた皆さんが環境が改善された事を口にされます。余談ではありますが、ウチの玄関や脱衣場・トイレ付近でおかんが走っているのをよく見かけます。悪寒が走っているのでしょうか❓

　取替工事は１Ｄａｙリフォームの名を汚すことなく無事一日で終了しました。残念な事に、上部庇撤去跡の補修工事が未完の為、お見苦しい写真となっておりますが、断熱や防犯などの効果は当夜から体感して頂けて、とてもご満足されていました。勿論、お客様自らセレクトされた本体のフォルムや色にもご納得頂けています。
　一つ良くなると周りがまた気になって．．．事例はネバーエンディングストーリー。
　それではまた、このお宅の別の事例案内でお会いしましょう。

今年増築された際にサッシ取付けでお世話になったお宅で、今度は玄関引戸の取替です。

　今年の春から夏にかけて増築されたこのお宅に着いては、１１月１３日の施工事例上で、大小合わせて１４のサッシ取付けについてご紹介させて頂きました。
　工事前や工事中に打合せなども含めて何度かお宅にお伺いしたのですが、今回取替となる既設玄関引戸については　”この家を建ててから随分長いこと頑張って貰っている”　と、設置後の経年を気にされていました。
　それならば　と　取替のご提案をさせて頂いたのですが、熟慮された後に、増築時のサッシ取付けで交付される窓リノベ補助金を活用して工事されることになりました。
　速やかな補助金交付となるよう事前に書類等を整えて、７月中旬の工事終了後、遅滞なく申請手続きを行なったのですが、交付決定通知書が届いたのは１０月５日で、補助金は翌１１月末の入金となるので、１１月に工事を行なうことにしました。
　このお宅の様に、交付された補助金を利用して再度工事される方も、珍しくありません。窓リノベ補助金に関していえば、最大限の２００万円までは申請可能ですから、おひつが空になるまでおかわりした者勝ちです。

　さて、新しい玄関の主は？　勿論リシェント玄関引戸です。壁をイジると工期が長くなり、玄関通行止めの煩わしさが生じてしまいます。ハツリによって生じる粉塵対策として手間ヒマがかかる養生が必要となり、防犯上仮塞ぎも手が抜けません。また、サッシ廻りの補修工事が不可避となるのですが、部分的な補修の場合、既存部分と補修部分とでは外観にいくらかの差異が生じてしまいます。
　それに比べてカバー工法のリシェントは、既存の枠の上から新設の枠を被せるので壁をイジりません。ハツらないので養生も最低限で済み、工事を翌日に持ち越さないので仮塞ぎの必要もなくなります。サッシ廻り補修も不要で周囲の外観のミスマッチも生じません。そして、なんてったって　１ｄａｙリフォーム　１日で工事が終わるので、通行止めの煩わしさとも１日でサヨナラ出来ます。

　サッシの高さは２，２００ｍｍ超で、既設はランマが付いていましたが、今回はランマをなくして上から下まで障子でズドンッ。大きさは変わっていませんが、障子を上まで通した方がスッキリとして見えます。縦通しのデザインは適度に幅があるので安定感を増してくれます。
　防犯面でもン十年前とは比較できない程に科学の進歩は著しく、ガラス破り対策としてつまみを動かしても解錠を阻止するセキュリティサムターン、色付きにして目視で確認し易い施解錠表示、ピッキング対策として２ロック仕様＋内部がカギを破られにくい構造のＤＮシリンダー、こじ破りに強い鎌錠、複製が困難なディンプルキーと、泥棒さんもあきらめるしかなさそうです。

　工事は、１ｄａｙリフォームの名を汚すことなく無事一日で終了しました。新しく玄関の主となった引戸のデザイン・フォルム・カラーといった外観と様々な進化した機能に、お客様も御満悦の様でした。
　ご満足頂けた結果かどうかは不確かですが、二回目のおかわりとして内窓設置のご依頼を賜りました。早目のご決断の賜物で、２０２３省エネキャンペーンの申請締切り前に滑り込みセーフで補助金活用Ａｇａｉｎです。
　新しいサッシが付いた増築部に目が行きがちですが、古き既設部にもチョッピリ愛情を分けてあげて下さい。

玄関引戸　窓　に続いて最後に登場するのは　勝手口ドアです。

　三話目にして、惜しまれつつ最終回を迎えるこのお宅での工事ですが、大トリを飾るのは勝手口ドアです。
　前回の二話目までは秘匿工事として伏せていましたが、ご来店時のやりたいものリストにおいて二番目にランクインしていたのは勝手口ドアでした。こちらについても事前学習の成果に非の打ちどころはなく、最初からリシェント勝手口ドアで断熱する　と、固い決意のようなものさえ感じました。
　それ以外にも、流し台のフロアーユニット取替を希望されていましたが、あまり大っぴらにできない大人の事情ってやつが御座いまして、そこんとこは一つ　おサッシ下さい。（これだから、大人になんかなりたくない）
　また、トイレ簡易水栓便器取替や浄化槽工事のご相談も賜ったのですが、こちらについては施工面において少々課題が残っておりますので、今しばらくご猶予を頂けるようにお願いしました。

　生ゴミを出しに行ったり食材買い出しの際の搬入経路として、キッチンに設けられることの多い勝手口。引戸を希望される方もいらっしゃいますが、数的優位なのはドアです。
　ご家庭で水回りの作業に従事される方にとって、昔ながらのキッチンは虐げられた場所というイメージをぬぐい切れないでしょう。建築基準法２条４号においては　人が継続して使用する室＝居室　に属している台所ですが、ＤＫやＬＤＫなどの室名でダイニングやリビングと相席させられて一室として扱われ、それらの恵まれた環境に比べて、待遇の劣る事甚だしい。
　冬、後ろ髪を引かれながらも温かい布団に別れを告げ、未だ温まっていない流しに向かい、足元の冷たさ🥶と闘いながらの朝食の準備。陽が落ちるのが遅い夏の夕げ、どうせ汗だくになるからとお風呂を後回しにて　”夕飯まだぁ～🤬”　などという心無い言葉を聞き流しながら😠、調理の際の熱風🥵に挑まなければなりません。

　スポット空調などにより環境は改善されますが、その分電力会社への支払いがかさみます。
　先ずは、開口部を断熱化する事で、イニシャルコストは高くつきますがエアコンの電気代＝ランニングコストを抑える事ができます。👛
　今回の様に採風機構付にすれば、上げ下げ窓により、温度差による重力換気が見込めるので、中間期の電気代削減に効果的です。👛
　また、腰上腰下共にガラスにすれば光を採り込む事が出来るので、日中照明器具に頼らずに済み、こちらでも電気代を節約できます。👛
　今回選ばれたのは、断熱仕様　デザインはスリムな横格子のＨ型　Ｌｏｗ－Ｅによりさらなる断熱といったメンバーです。
　設置箇所の納まり上、三方リブをカットしての取付けとなりました。
　同じ日に第一話目のリシェント玄関引戸工事も行なっていましたが、双方共に１ｄａｙリフォーム　で　Ｆｉｎｉｓｈ　です。

　玄関・勝手口・窓三箇所の工事も一週間で終わり、ＩＨ付のキッチン・一新された外観　と、お客様の当初のご要望に沿う形での完工を迎える事が出来ました。
　締まった色の外壁にマッチした玄関引戸の柿渋調、オータムブラウン色の窓、アクセントとなるホワイト色の勝手口ドア　既に建物に溶け込んでいました。
　日々工事の進捗状況を確認されながら終わった改修工事は、お客様アンケートの　大変満足　という賛辞のご回答を頂いての終了です。
　昨年に続いて今年も大変お世話になりました。ご参加頂いた気持ちｅキャンペーンでは、ＱＵＯカードではなくご希望の製品当選となるよう祈りつつ、今回のご案内を終えさせて頂きます。
　ではまた、どちらかのお宅のご案内でお会いしましょう。